Politica de Confidențialitate

1. Prezentare Generală

MySeekTop Learning („noi”, „platforma”) este dedicată protecției datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Datele pe care le Colectăm

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email, la crearea contului.
• Date de profil educațional: Istoricul cursurilor, progresul în module, rezultatele evaluărilor digitale.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul, date de conectare (cookies, jurnale de sistem).
• Date de plată: Procesate exclusiv prin intermediul unui procesor de plăți terță parte securizat; nu stocăm detalii ale cardului de credit.

3. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea și gestionarea accesului la programele educaționale digitale.
• Monitorizarea progresului și personalizarea experienței de învățare.
• Comunicarea privind actualizări ale platformei, suport tehnic și informații relevante despre cursuri.
• Îmbunătățirea funcționalităților platformei și asigurarea securității.
• Îndeplinirea obligațiilor legale.

4. Baza Legală și Partajarea cu Terți

Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (furnizarea serviciilor), consimțământul dumneavoastră (pentru marketing) și interesul legitim (securitate, îmbunătățire). Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire, analitică) care acționează ca operatori de date, sub obligații contractuale stricte.
• Autoritățile de aplicare a legii, numai atunci când este cerut prin lege.
• Nu vindem datele dumneavoastră.

5. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri de analiză pentru a înțelege utilizarea. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri non-esențiale în setările browser-ului. Platforma noastră nu utilizează tehnologii de urmărire pentru publicitate comportamentală.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați delegatul pentru protecția datelor.

7. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin platformă sau prin email. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.